Praxis-IT
Digitale Abläufe brauchen eine verlässliche Basis.
emiyo betreut seit mehr als zehn Jahren Arztpraxen und Labore – von der Bestandsaufnahme über Praxissoftware und Telematikinfrastruktur bis zum laufenden Support.
Praxisbetrieb
IT muss zu Behandlung, Verwaltung und Team passen.
In medizinischen Einrichtungen greifen Arbeitsplätze, Praxissoftware, Netzwerk, Peripherie, Telematikinfrastruktur und Datensicherung direkt ineinander. Änderungen an einer Stelle wirken sich deshalb häufig auf mehrere Abläufe aus.
emiyo betrachtet die vorhandene Umgebung als Ganzes, ordnet Abhängigkeiten ein und stimmt die nächsten Schritte mit der Praxis ab.
Grundlage
IT-Bestandsaufnahme für einen klaren Ausgangspunkt.
Bevor Systeme ersetzt oder erweitert werden, wird erfasst, was bereits vorhanden ist, welche Komponenten voneinander abhängen und wo konkrete Risiken oder Engpässe liegen.
Systeme & Arbeitsplätze
Server, Clients, Netzwerk, WLAN, Drucker, Scanner und angebundene Geräte.
Software & Lizenzen
Praxissoftware, Fachanwendungen, Betriebssysteme und Lizenzsituation.
Sicherheit & Updates
Patchstand, Schutzkomponenten, Zugänge und technische Trennung sensibler Bereiche.
Dokumentation & Prioritäten
Nachvollziehbare Übersicht und abgestimmte Reihenfolge der nächsten Maßnahmen.
Digitale Abläufe
Praxissoftware, Online-Terminbuchung und papierärmere Prozesse.
Die passende Lösung richtet sich nach Fachrichtung, Team, vorhandener Praxissoftware und den benötigten Schnittstellen. emiyo unterstützt unabhängig bei Auswahl, technischer Einbindung und Betrieb.
Praxissoftware
Anforderungen, Hardwarebedarf, Schnittstellen und Migration gemeinsam bewerten.
Online-Terminvergabe
Buchungssysteme technisch integrieren und Abläufe für Team und Patienten sinnvoll abstimmen.
Digitale Anamnese
Formulare und Dokumente so einbinden, dass Medienbrüche reduziert werden.
Arbeitsplätze & Peripherie
Scanner, Drucker, Kartenleser und weitere Geräte passend zum Prozess einrichten.
Anbieter werden nicht nach Bekanntheit ausgewählt, sondern nach Funktionen, Schnittstellen, Datenschutzanforderungen und der bestehenden Systemlandschaft.
Vernetzung
Telematikinfrastruktur und Kommunikation im Medizinwesen.
TI-Komponenten und digitale Fachanwendungen müssen stabil mit Praxissoftware, Netzwerk und Arbeitsplätzen zusammenspielen. emiyo unterstützt bei Einrichtung, Einbindung und Fehleranalyse.
TI-Anbindung
Technische Einbindung der Telematikinfrastruktur in das vorhandene Praxisnetz.
KIM
Kommunikation im Medizinwesen in die vorhandenen Arbeitsabläufe integrieren.
eHBA & Kartenleser
Arbeitsplätze und angeschlossene Komponenten technisch abstimmen.
eRezept, eAU & ePA
Digitale Anwendungen im Zusammenspiel mit Praxissoftware und Systemumgebung begleiten.
Schutzkonzept
IT-Sicherheit und Datenschutz im Praxiskontext.
Patientendaten und betriebsrelevante Systeme benötigen ein abgestimmtes Schutzkonzept. Einzelprodukte allein reichen nicht: Entscheidend sind Zusammenspiel, Pflege und nachvollziehbare Zuständigkeiten.
Firewall & Netztrennung
Praxisnetz, medizinische Geräte, Gäste-WLAN und externe Zugänge sinnvoll segmentieren.
Endgeräte & Updates
Schutz, Patchmanagement und kontrollierte Softwarestände für Server und Arbeitsplätze.
E-Mail & Identitäten
Konten absichern, Zugriffsrechte ordnen und Risiken in der Kommunikation reduzieren.
VPN & Fernzugriff
Externe Zugänge so gestalten, dass sie sicher und für den Alltag praktikabel bleiben.
Technische Maßnahmen unterstützen die datenschutzkonforme Organisation. Eine rechtliche Datenschutzberatung ersetzen sie nicht.
Wiederherstellung
Datensicherung, die im Ernstfall auch zurückgespielt werden kann.
Ein Backup ist erst belastbar, wenn Umfang, Aufbewahrung, Schutz und Wiederherstellung geklärt und regelmäßig überprüft sind.
Backup-Konzept
Zu sichernde Systeme, Intervalle, Aufbewahrung und Verantwortlichkeiten festlegen.
Getrennte Sicherungsziele
Redundante Kopien und Schutz vor Zugriff aus der produktiven Umgebung berücksichtigen.
Wiederherstellungstests
Prüfen, ob Daten und Systeme innerhalb der benötigten Zeit tatsächlich wiederherstellbar sind.
Notfallablauf
Ansprechpartner, Reihenfolge und technische Voraussetzungen für den Ausfall dokumentieren.
Zahnmedizin & Labor
IT-Support für Zahnärzte und Dentallabore.
Zahnarztpraxen und Labore verbinden Verwaltungs-IT mit spezialisierten Anwendungen, bildgebenden Systemen und digitalen Fertigungsabläufen. Die Betreuung berücksichtigt diese Abhängigkeiten.
Branchensoftware
Systemanforderungen, Schnittstellen und Arbeitsplätze aufeinander abstimmen.
Bild- und Befunddaten
Speicher, Netzwerk und Sicherung für große und sensible Datenbestände planen.
Geräteanbindung
Technische Voraussetzungen für angeschlossene Systeme und digitale Arbeitsprozesse schaffen.
Standort & Zusammenarbeit
Sichere Datenwege zwischen Praxis, Labor und weiteren beteiligten Stellen unterstützen.
Laufender Betrieb
Support, Monitoring und feste Ansprechpartner.
Nach der Umsetzung begleitet emiyo den laufenden Betrieb remote und bei Bedarf vor Ort. Ziel ist eine Umgebung, die für das Team nachvollziehbar bleibt und bei Störungen schnell eingeordnet werden kann.
- Remote- und Vor-Ort-Support
- Monitoring von Systemen
- Managed Server und Clients
- Koordination mit Softwareanbietern
- Unterstützung der Mitarbeitenden
- IT-Notfallhilfe
Praxis-IT besprechen